办公Agent：下一代工作入口争夺开启（GenAI系列深度之76）

报告认为办公Agent正进入拐点：模型推理、工具调用、长上下文能力与Harness、沙箱、连接器等工程能力同步成熟，AI由"生成内容"走向"交付工作"。办公Agent并非简单叠加一个大模型，而是模型在运行系统管理下持续完成"规划—调用工具—执行—验证—再规划"，模型决定任务能力上限，Harness决定任务完成率与单位经济。竞争已从单点产品赛马转向平台整合，腾讯、阿里、字节将模型、办公上下文、Agent执行与云及企业销售体系整合。商业模式上收费由席位向"席位+用量+企业服务"扩展。中性测算下，全球办公场景AI收入池由2026年约428亿美元增至2030年约3368亿美元，稳态TAM约6480亿美元，其中传统Copilot仅约31%；国内狭义办公Agent TAM约720亿元，高价值知识岗位贡献约476亿元。