Less-Than-Truckload: Highlights and Analysis from the 2026 Mastio Survey
零担货运:2026年Mastio调研重点及分析
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摘要
Abstract本报告基于Mastio第22届零担货运(LTL)客户价值调研(2026年6月至9月进行,共1,647位货主受访、约3,000条定性反馈)的完整数据,分析美国零担行业的定价与服务趋势,并考察亚马逊货运(Amazon Freight)是否侵蚀传统零担承运商的份额。结果显示,亚马逊今年未进入任何货主最常使用的前四大承运商之列;在需求环境小幅改善的支撑下,零担定价保持坚挺。Old Dominion连续第17年蝉联全美零担第一,服务与价格领先优势进一步扩大;XPO取得全美承运商中最大的同比服务提升并跻身Mastio价值图"Superior"象限,净推荐值(NPS)同比上升490个基点;FedEx Freight作为独立承运商的首份调研中仍被评为"Inferior"。市场感知成本评分同比上升0.8%,为连续第四年上升,暗示一定定价压力。
核心观点
Key Takeaways- 01亚马逊未进入5,300次货主提名的前四,对传统零担承运商冲击有限。
- 02需求温和改善下零担定价坚挺,部分承运商已触及运力约束。
- 03Old Dominion连续17年居首,XPO服务提升最快但仍明显落后。
报告信息
Report Data- 券商
- 摩根大通
- 分类
- 行业研究 / 服务业 / 交通运输
- 页数 / 大小
- 42 页 · 6.0 MB
- 发布日期
- 2026-10-09